Zufrieden oder Geld zurück
Wenn Sie nicht zufrieden sind, haben Sie das Recht, Artikel innerhalb von 30 Tagen (Rechnungsdatum) umzutauschen oder zurückzugeben.
Für Mitglieder unseres Treueprogramms, die bei einer unserer Filialen eingekauft haben, gilt eine Rückgabefrist von 60 Tagen.
Umtausch und Rückerstattung werden für Artikel berücksichtigt, die nicht getragen und in ihrer Originalverpackung zurückgesendet wurden.
Folglich können gebrauchte, getragene, gewaschene, abgerissene, fleckige Produkte, Artikel ohne Handelsetiketten oder ohne inneren Hygieneschutz bei Badeanzügen weder zurückgenommen noch umgetauscht werden. Aus hygienischen Gründen wird Unterwäsche weder zurückgenommen noch umgetauscht, außer bei Nichtkonformität oder versteckten Mängeln gemäß Artikel 12 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
› Rückgabe an einer DHL Paketstation :
Sie können das oder die bestellte(n) Produkt(e) innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt zurücksenden.
Sie können das oder die bestellte(n) Produkt(e) in eine unserer OKAIDI / OBAIBI-Filialen bringen. Dazu benötigen Sie Ihre elektronische Rechnung (verfügbar unter "Ihre Bestellungen" auf unserer Website). Unsere Verkaufsberater(innen) werden Ihnen einen Umtausch oder eine Rückerstattung der betroffenen Produkte anbieten.